Photocopier maintenance services

Description

Los 1: Neben der Modernisierung der gesamten Druckerflotte und der zukünftigen Nutzung modernster Funktionalitäten im Bereich Drucken, Kopieren und Scannen stehen als weitere Ziele der Ausschreibung die Kostenreduzierung sowie die weitgehende Zentralisierung und Harmonisierung der Services im gesamten Druckumfeld, der verschiedenen Einrichtungen des Landkreis Rhein-Neckar im Vordergrund. Diese sollen neben Konsolidierung von Systemen mit geringer Auslastung und Einzelfunktionen wie Scannen, A3-Druck und Farbdruck auf zentrale Systeme u. a. durch Optimierung der bisherigen Hersteller- und Modellvielfalt sowie dem Einsatz von intelligenten Lösungen und damit verbundenen Prozessoptimierungen erreicht werden. Los 2: Rahmenvertrag über die Lieferung von Druckerpapier. Derzeit sind die dem Landkreis Rhein-Neckar angehörigen Gesellschaften in der Projektumsetzung zur Konsolidierung und Zusammenführung Ihrer Rechenzentren. Dieses erfordert auch die Zusammenlegung der damit verbundenen Komponenten und Leistungsbereiche, wie z. B. dem Druckbereich. Neben der Modernisierung der gesamten Druckerflotte und der zukünftigen Nutzung modernster Funktionalitäten im Bereich Drucken, Kopieren und Scannen stehen als weitere Ziele der Ausschreibung die Kostenreduzierung sowie die weitgehende Zentralisierung und Harmonisierung der Services im gesamten Druckumfeld, der verschiedenen Einrichtungen des Landkreis Rhein-Neckar, im Vordergrund. Diese sollen neben Konsolidierung von Systemen mit geringer Auslastung und Einzelfunktionen wie Scannen, A3-Druck und Farbdruck auf zentrale Systeme u. a. durch Optimierung der bisherigen Hersteller- und Modellvielfalt sowie dem Einsatz von intelligenten Lösungen und damit verbundenen Prozessoptimierungen erreicht werden. Im Zuge der Neuausrichtung wurde innerhalb der Leistungsbeschreibung bereits Wert auf Standardisierung und Optimierung gelegt. Im Rahmen des zukünftigen Betriebs der Druck- und Multifunktionssystemumgebung soll der Bieter die Wartung der Systeme, die Ersatzbeschaffung von neuen Druckern sowie Disposition, Bevorratung und Lieferung von Toner und Verschleißmaterialien übernehmen. Hierfür sind Service- und Betriebsmodelle abgefragt. Definierte Teilziele sind dabei: — die strategische Konzeption der Drucker und Multifunktionssystem-Flotte, — weitgehende Vereinheitlichung der Systemlandschaft, der Bedienbarkeit, dem optimalen Einsatz von ergänzenden Druckmanagementlösungen sowie Reduzierung des gesamten Administrationsaufwandes, — das permanente Verwalten der gesamten Drucker-Flotte über ein entsprechendes Managementsystem(Software) inkl. einfachem Reporting, — ein hoher Standardisierungsgrad, d. h. Reduzierung der Systemtypen auf ein Minimum, angepasst an die definierten Anforderungen des Kunden, — die Reduzierung der Betriebskosten, — Ein optimaler Nutzungs- und Kompatibilitätsgrad von Systemen und Druckmanagementlösungen durch Reduzierung auf maximal 2 Hardware-Hersteller – die MFPs müssen zwingende vom selben Hersteller sein, für Drucker können Modelle eines weiteren Herstellers angeboten werden, — Steigerung der Verfügbarkeit aller Systeme im Dokumenten-Output-Bereich, — Entlastung des AG-Personals von Standardaufgaben im Druckumfeld, wie beispielsweise Entstörung und Wartung von Systemen sowie Verschleißteil- und Verbrauchsmaterialmanagement, — Flexibilität in der Anpassung der gesamten Systemflotte an künftige Gegebenheiten innerhalb der Vertragslaufzeit. Rahmenvertrag über die Lieferung von Druckerpapier für 6 Teil-Bedarfstellen des LRA Rhein-Neckar-Kreis mit direkter Belieferung an die jeweiligen Standorte.