Tourist information services

Description

Servizio di accoglienza e informazione turistica con Front office e Back office e gestione attività commerciali, di servizio e di promozione. Servizio di accoglienza e informazione turistica con Front office: gestione sportelli accoglienza ed informazione. Back office: Informazione turistica telefonica, via e-mail e posta ordinaria, tramite Facebook e Twitter o eventuale chatline. Reperimento dati ed informazioni riferite al territorio comunale; aggiornamento e stampa di materiali informativi; elaborazione report periodici sull’attività svolta e sui dati raccolti; altri servizi innovativi. Attività commerciali, di servizio e di promozione tra cui: gestione sala polifunzionale Infopoint Piazza Stazione 4-4/a; promo - commercializzazione di Firenze, anche attraverso vendita prodotti turistici e servizi realizzati e promossi dal Committente; gestione servizio bagni pubblici nei locali di Borgo Santa Croce 29/R; partecipazione a progetti di promozione e gestione turistica.