AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI “FORNITURA E GESTIONE IN CLOUD DEL SISTEMA INFORMATIVO INTEGRATO DELLE ENTRATE TRIBUTARIE ED EXTRATRIBUTARIE AFFIDATE A SARONNO SERVIZI SPA”

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GARA A PROCEDURA APERTA AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI “FORNITURA E GESTIONE IN CLOUD DEL SISTEMA INFORMATIVO INTEGRATO DELLE ENTRATE TRIBUTARIE ED EXTRATRIBUTARIE AFFIDATE A SARONNO SERVIZI SPA” CIG 993718152D Lot 1: L’oggetto dell’appalto è costituito dall'esecuzione del “Servizio in cloud di una soluzione integrata di informatizzazione dei procedimenti connessi alla gestione delle entrate affidate a Saronno Servizi Spa e dei servizi accessori di formazione, conversione, manutenzione e assistenza”. L’appalto prevede i seguenti servizi: 1. Gestione di tutti i tributi (IMU, TARI, CANONE UNICO); 2. Gestione dei servizi cimiteriali e delle lampade votive; 3. Gestione della riscossione integrata delle entrate; 4. Integrazione con PagoPA, IoApp, Spid e Cie, Piattaforma notifiche; 5. Gestione del protocollo e relativa conservazione a norma; 6. Attivazione presso il data center del Fornitore, parametrizzazione della piattaforma applicativa, nonché la migrazione dai sistemi attualmente utilizzati ai nuovi sistemi; 7. Manutenzione correttiva ed adeguamento alle variazioni normative, fiscali e previdenziali; 8. Help desk e servizi di assistenza on-site; 9. Formazione del personale utente.