Automation system

Description

Servizio di manutenzione e di supporto della piattaforma per l’automazione delle biblioteche a livello interuniversitario Ex Libris Alma nonché delle funzionalità gestionali connesse. L’appalto consiste nel servizio di manutenzione e di supporto della piattaforma per l’automazione delle biblioteche Ex Libris Alma, nonché delle fornitura delle funzionalità gestionali connesse per la rete SBART delle Università di Firenze, Pisa e Siena, entrata in produzione nel 2017. Caratteristiche essenziali della piattaforma SBART: deve essere disponibile in modalità cloud e avere ottenuto la qualificazione da AgID, per i servizi SaaS; deve supportare un'architettura su 3 livelli — tra loro concatenati — per la gestione dei servizi di automazione bibliotecaria che deve comprendere: la gestione individuale e specifica per ciascun ateneo (sia per le biblioteche proprie che per quelle consorziate: (attualmente 3 per UNIFI e oltre 50 per UNISI); un’articolazione di network regionale (essenziale per il progetto SBART di federazione dei Sistemi bibliotecari di ateneo toscani); una Community zone a livello globale per l’interconnessione con i principali database bibliografici internazionali. Risultano inoltre fondamentali il livello di network e le funzionalità di colloquio con l’indice nazionale SBN (anche per il livello massimo di colloquio, il 4), che consentono il mantenimento del Polo SBN-SBT, già operativo, e l’attivazione di: un catalogo bibliografico comune; un authority file condiviso; anagrafi utenti interconnesse con possibilità di creare utenti condivisi e funzionalità di prestito che attingono direttamente ai dati dei diversi atenei/istituzioni, ILL e DD che attingono alle diverse anagrafi, con la possibilità per gli utenti di ciascuna istituzione di circolare liberamente nelle biblioteche degli altri atenei, attraverso identificativi univocamente riconosciuti; funzioni di acquisto trasparenti con possibilità per tutti gli enti di vedere gli ordini di ciascun altro sistema, ma con gestioni budget separate; funzionalità di patron driven acquisitions. La piattaforma SBART deve garantire un articolato sistema di reportistica, generata automaticamente dal programma per tutte le funzionalità del sistema, con possibilità di benchmark a livello di network e di singola istituzione. L’articolazione per livello locale e per livello di network si devono riflettere anche nel sistema di discovery adottato per l’utente finale (Primo Ex Libris), con la definizione di istanze per ciascun ateneo (ivi comprese le rispettive reti) e di un’istanza SBART attraverso cui consultare cumulativamente il patrimonio posseduto da tutte le biblioteche degli atenei e consorziate. A livello di network globale, la piattaforma SBART deve consentire di derivare automaticamente record dai più importanti database che vi sono depositati, con una gestione trasparente dei metadati marc, unimarc, dublin core e la possibilità di armonizzare tali record con i record di authority. La piattaforma SBART, oltre alle funzionalità di automazione bibliotecaria e di electronic resource management, deve garantire le funzionalità di link resolver e digital asset management, evitando l’adozione di ulteriori applicativi; deve consentire altresì l’interoperabilità tra la piattaforma di gestione delle biblioteche, le più diffuse piattaforme e-learning (come Moodle) e le piattaforme di supporto alla didattica (come Leganto Ex Libris). Durata dell’appalto: 3 anni (60 mesi), rinnovabili per altri 2 termini della durata ciascuno di 2 anni e per un periodo complessivo di 7 anni. Valore totale del contratto d’appalto: 2 457 697,07 EUR. Valore per i primi 3 anni: 997 064,81 EUR. Valore per i successivi 2 anni: 706 946,63 EUR. Valore per i successivi ulteriori 2 anni: 753 685,63 EUR.